Kupons ir termins, kas atvasināts no angļu valodas, precīzāk, no vārda couper (ko var tulkot kā “cut”). Tas ir jēdziens, ko parasti izmanto tirdzniecības un mārketinga jomā, lai atsauktos uz paziņojumu, kas izgriezts no publikācijas un kas lietotājam jāatrodas veikalā, lai iegūtu jebkādu labumu.
Kuponus var izmantot, lai iegūtu atlaidi pirkuma cenai, piedalītos izlozē vai izmantotu kāda veida akcijas. Tos var atrast žurnālos, avīzēs, katalogos un cita veida publikācijās. Piemēram: "Mēs varam izmantot atlaižu kuponu un iet uz vakariņām itāļu restorānā" , "Vakar avīzē bija kupons, lai tirdzniecības centrā nopirktu drēbes par īpašu cenu" , "Šis kupons ļauj mums iegādāties divas biļetes kino par cenu viena ” .
Kuponu var parādīties uz iepakojuma par produktu. Tādā veidā patērētājs tiek mudināts iegādāties attiecīgo produktu, un tam ir papildu priekšrocības. Alus zīmols, lai pieminētu vienu iespēju, uz etiķetes var ietvert kuponu, kas ļauj iegādāties vēl vienu pudeli par puscenu (kas klientam tiek aicināts turpināt pirkt tās pašas firmas produktus).
Kuponi var būt arī dokumenti, kas kaut ko pierāda vai apliecina. Šajā ziņā kupons var būt parāda vērtspapīra lielums, kas tiek apgriezts un jāuzrāda, kad tiek iekasēti procenti, vai kvīts, kas parāda, ka persona ir iegādājusies loterijas biļeti.
Mūsdienās arvien populārākas ir vietnes, kas saviem lietotājiem piedāvā visdažādākos kuponus, parasti virtuālos, lai piekļūtu ievērojamām atlaidēm dažādos tiešsaistes veikalos. Ir vērts pieminēt, ka dažu uzņēmēju radošums ir veicinājis dažādu formātu un veidu paaugstinājumus.
Daudzi cilvēki pirms pirkuma veikšanas parasti dodas uz dažādām vietnēm, kas piedāvā šo pakalpojumu, lai meklētu kuponu, kas samazina tēriņus, jo viņi nekad nezina, vai viņu iecienītajam produktam ir atlaide, kas ļauj ietaupīt, piemēram, 75%. Pateicoties Google meklētājprogrammas jaudai, nav nepieciešams katru portālu ievadīt atsevišķi, pietiek ar to, ka veicat vispārīgu meklēšanu ar “atlaides kupona” veidu, kā arī tiem interesējošā uzņēmuma nosaukumu.
Protams, tas ne vienmēr izdodas, kā mēs gaidām. Kā tas ir loģiski, katram kuponam ir derīguma termiņš vai maksimālais izlietojumu skaits, un vietnes, kas tos piedāvā, ne vienmēr sniedz šo informāciju skaidri, tāpēc bieži vien kuponiem, kuru derīguma termiņš ir beidzies, mēs to pierādām tikai tad, kad mēģinām izmantojot tos; No otras puses, lai mazinātu šo risku, ir normāli, ja ir iespēja novērtēt kupona efektivitāti un atstāt komentāru, lai atspoguļotu mūsu pieredzi.
Daži uzņēmumi izvēlas tieši nosūtīt kuponus vai reklāmas kodus saviem klientiem, lai priekšrocības tiktu saglabātas ciešā lokā; Tam ir acīmredzamas priekšrocības, it īpaši, ja ir jūtams gandarījums, kas pievērš potenciālo lietotāju uzmanību. Tomēr daudzi eksperti saka, ka ieguldījums, kas saistīts ar neregulāru atlaižu piedāvāšanu ikvienam, kurš gadās saskarties ar kuponu, ir daudz izdevīgāks, jo pārsteiguma efekts rada ļoti pozitīvu iespaidu uz klientu.